Collaborative Aid: Aplikasi Mobile untuk Pertolongan Pertama

Mengatasi Kekurangan Informasi dalam Pertolongan Pertama

Collaborative Aid adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan pengguna saling membantu dalam situasi darurat. Aplikasi ini mendorong orang yang memiliki pengetahuan pertolongan pertama di sekitar untuk melakukan tindakan pertolongan pertama daripada menghubungi rumah sakit yang jauh, sehingga memperpendek waktu penyelamatan. Mereka yang dapat memberikan pertolongan pertama dapat bergabung dengan program "angel plan" di aplikasi ini, sedangkan mereka yang tidak memiliki pengetahuan dapat memperoleh pelatihan gratis melalui aplikasi ini. Ketika pengguna menemukan seseorang dalam keadaan darurat, mereka dapat memanggil pengguna angel plan di sekitarnya untuk memberikan pertolongan pertama. Aplikasi ini juga memberikan panduan pertolongan pertama kepada saksi kecelakaan untuk memberikan pertolongan pertama kepada korban sebelum pengguna yang berkualifikasi tiba di lokasi.

Collaborative Aid mengikuti metode desain berpusat pada manusia dan desain layanan. Halaman-halaman dalam aplikasi ini dipertimbangkan dalam disiplin interaksi manusia dan komputer. Aplikasi ini dirancang dan dibuat prototip menggunakan sketch, dan diwujudkan dengan menggunakan bahasa pemrograman Java dan platform Android.

Aplikasi ini memiliki antarmuka pengguna dengan ukuran lebar 750 mm dan tinggi 1624 mm, mengikuti ukuran antarmuka iPhone 11.

Ketika pengguna dengan pengetahuan pertolongan pertama bergabung dengan program angel plan, mereka dapat menemukan seseorang yang membutuhkan pertolongan pertama dan meminta bantuan melalui tombol alarm di halaman utama. Pengguna angel plan akan menerima permintaan dan panduan untuk menuju ke lokasi kejadian. Saksi kecelakaan akan melihat panduan pertolongan pertama dan video di halaman mereka. Setelah menerima pertolongan pertama, saksi kecelakaan dapat membagikannya di forum.

Proyek ini dimulai pada bulan Mei 2020 di Hangzhou dan selesai pada bulan September 2020 di Hangzhou.

Untuk merancang aplikasi ini, kami melakukan penelitian dengan menggunakan kuesioner dan wawancara untuk menginvestigasi kebutuhan pengguna saat mereka ingin belajar dan melakukan pertolongan pertama dengan cepat. Kami juga menggunakan uji A/B untuk menguji detail desain seperti warna dan posisi tombol darurat. Selain itu, kami melakukan beberapa eksperimen pengguna berdasarkan prototipe antarmuka untuk memberikan pengalaman pengguna yang lancar.

Tantangan terbesar dalam merancang aplikasi ini adalah bagaimana membuat pengguna memahami fungsi aplikasi yang baru ini. Tema aplikasi seperti ini sangat jarang, sehingga pengguna tidak memiliki konsep umum tentang fungsinya. Oleh karena itu, alur yang transparan dan sederhana sangat penting, kami melakukan yang terbaik untuk menyederhanakan seluruh proses permintaan pertolongan pertama dan partisipasi dalam program angel plan.

Collaborative Aid adalah aplikasi yang bertujuan untuk mengatasi masalah kematian mendadak akibat serangan jantung. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memanggil orang di sekitarnya daripada rumah sakit yang jauh untuk memberikan pertolongan pertama, dan memberikan panduan kepada saksi kecelakaan untuk memberikan pertolongan pertama kepada korban sebelum bantuan lainnya tiba, sehingga membantu memperpendek waktu penyelamatan. Aplikasi ini juga mendorong pengguna yang tidak memiliki pengetahuan pertolongan pertama untuk mendapatkan pelatihan gratis dan membantu korban. Untuk memudahkan pengguna memulai, desain interaksi aplikasi ini sederhana dan langsung. Konsep desainnya didasarkan pada kerja kolaboratif, yang menawarkan kemungkinan efisien dalam penanganan kematian mendadak.

Gambar #1-5: Illustrator, Yawen Li, Angel Plan, 2020.

Aplikasi ini telah meraih penghargaan Silver dalam A' Design Award 2021 dalam kategori Interface, Interaction, dan User Experience Design. Penghargaan ini diberikan kepada desain yang kreatif, mengesankan, dan memiliki tingkat keahlian dan inovasi yang luar biasa. Desain ini, yang ditandai dengan karakteristik teknis yang kuat dan keahlian artistik yang luar biasa, menunjukkan tingkat keunggulan yang luar biasa dan menghadirkan perasaan positif, kekaguman, dan keajaiban.